Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей нашей игровой платформы и является неотъемлемой частью пользовательского соглашения. Мы придерживаемся высоких стандартов защиты персональной информации и строго соблюдаем требования действующего законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Основные положения

Данная политика применяется ко всем формам обработки персональных данных, осуществляемым нашей платформой. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных” и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Персональные данные обрабатываются исключительно в рамках достижения целей, предусмотренных настоящей политикой. Мы гарантируем конфиденциальность предоставленной информации и принимаем все необходимые меры для её защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Категории обрабатываемых персональных данных

В рамках предоставления игровых услуг мы обрабатываем следующие категории персональных данных пользователей:

Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, гражданство
Контактная информация: адрес электронной почты, номер мобильного телефона, почтовый адрес
Документы, удостоверяющие личность: серия и номер паспорта, данные водительского удостоверения
Финансовые данные: реквизиты банковских карт, номера электронных кошельков, история транзакций
Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, устройстве доступа
Игровая активность: история ставок, предпочтения в играх, статистика игровых сессий
Геолокационные данные для определения местоположения пользователя

Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется для достижения следующих целей:

Регистрация и идентификация пользователей на игровой платформе
Обеспечение доступа к игровым сервисам и функциональности платформы
Проведение финансовых операций: пополнение счёта, вывод средств, обработка платежей
Верификация личности в соответствии с требованиями законодательства о противодействии отмыванию доходов
Предотвращение мошеннических действий и обеспечение безопасности платформы
Соблюдение требований ответственной игры и предотвращение игровой зависимости
Техническая поддержка пользователей и разрешение спорных ситуаций
Маркетинговые коммуникации и информирование о новых услугах (с согласия пользователя)

Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях: согласие субъекта персональных данных на обработку его данных для достижения указанных целей; необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных; необходимость соблюдения правовой обязанности, возложенной на оператора законодательством; необходимость осуществления правосудия и исполнения судебного акта. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом в любой момент путём направления соответствующего уведомления.

Способы сбора персональных данных

Персональные данные собираются следующими способами:

Непосредственное предоставление пользователем при регистрации аккаунта
Автоматический сбор технических данных при использовании платформы
Получение от третьих лиц: платёжных систем, банков, поставщиков аналитических услуг
Сбор данных через cookies и аналогичные технологии отслеживания
Анализ игровой активности и поведенческих паттернов пользователей

Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться ограниченному кругу третьих лиц исключительно в следующих случаях: поставщикам платёжных услуг для обработки финансовых транзакций; поставщикам игрового программного обеспечения для обеспечения функционирования игр; службам технической поддержки для решения пользовательских запросов; аналитическим сервисам для улучшения качества предоставляемых услуг; государственным органам при наличии законного требования или судебного решения. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязуются обеспечить их конфиденциальность и безопасность.

Меры защиты персональных данных

Для обеспечения безопасности персональных данных применяются следующие технические и организационные меры:

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных криптографических протоколов
Многофакторная аутентификация для доступа к чувствительной информации
Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
Ограничение доступа к персональным данным исключительно уполномоченными сотрудниками
Мониторинг и аудит всех операций с персональными данными
Резервное копирование данных и план восстановления после инцидентов
Обучение персонала требованиям защиты персональных данных

Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, но не более чем это требуется действующим законодательством. Идентификационные данные хранятся в течение всего периода действия пользовательского соглашения и пять лет после его прекращения. Финансовые данные сохраняются в соответствии с требованиями законодательства о противодействии отмыванию доходов. Технические данные и информация об игровой активности могут храниться в обезличенном виде для статистических целей. По истечении установленных сроков персональные данные подлежат уничтожению.

Права субъектов персональных данных

Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на получение информации о факте обработки персональных данных
Право на доступ к своим персональным данным и получение их копии
Право на уточнение, исправление или дополнение неточных данных
Право на ограничение обработки персональных данных в определённых случаях
Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
Право на удаление персональных данных при определённых условиях
Право на обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Обновления политики конфиденциальности

Настоящая политика может изменяться в связи с обновлением законодательства или изменением бизнес-процессов компании. О существенных изменениях пользователи уведомляются не менее чем за тридцать дней до вступления изменений в силу посредством размещения уведомления на главной странице сайта и направления электронного сообщения на адрес, указанный при регистрации. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой версией политики. Рекомендуется регулярно просматривать актуальную версию документа.

Последнее обновление: 15 января 2024 года